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【薬剤師の性格は悪い?】特徴や理由・対処法は?

悩む薬剤師さん

・薬剤師は性格がわるいって聞く
・本当なのかな?

こんな悩みにお答えします

こんにちは!ユムと申します!

本記事の信頼性
ユム
  • 薬剤師&ブロガー
  • 調剤併設型ドラッグストアで管理薬剤師の経験あり
  • 残業月2時間以内のホワイト薬局に勤務中
  • 残業月30時間以上で過労の経験あり

本記事では

薬剤師の性格は悪いと言われる理由

について紹介していきます。

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目次

薬剤師は性格が悪いのか:正直人によります

薬剤師の性格は正直人によって変わります。

主な性格は下記の通り

薬剤師の主な性格:根はまじめで素直

薬剤師の業務には、患者への投薬がメインのためミスが出来ない業務です。

そのため、薬剤師は根はまじめで素直な人が多いです。

しかし、薬局業務は接客業なので様々な人と絡むことでメンタルが強くなる半面、ねじれていく印象です。

薬剤師歴が長い+管理経験豊富な薬剤師は総じて変な人が多かったです。

ですので、薬剤師は変な人は多いですが、性格は悪くなくてまじめな人が多いです。

接客や対応に対する患者から不満でる薬剤師

薬剤師の接客や対応に対する患者の不満を受ける薬剤師がいるもの事実です

薬剤師は患者目線で話すので親しみやすい反面、まじめな接客をします。

しかし、どうしても薬剤師の接客や対応を不満に思う患者もいます。

不満が出る主な理由として

  • 薬剤師が冷たい
  • 接客が適当
  • なれなれしい

上記のクレームがでる薬剤師は性格がわるいのではありません

患者ごとに性格を変えていないから問題が出ています。

今まで尊敬できた先輩薬剤師は患者ごとに対応を変えていて

  • 日常会話を楽しむように症状を聞いて欲しい患者:フレンドリーに親しみやすく
  • クスリについて詳しく知りたい患者:淡々と冷静に
  • とにかく簡単に早く終わらせたい患者:無駄話せず要点だけ

上記の通り

なんで、患者対応でクレームが出る薬剤師は性格が悪いからではなくて

「まだ薬剤師として未熟なだけ」であることが多いです。

性格の悪い薬剤師の特徴

上記項目で薬剤師は根がまじめで素直と伝えました。

しかし、本当に性格の悪い薬剤師もいます。

私が出会った性格の悪い薬剤師は下記の通り

  • 何かと言い訳をつけて仕事をしない薬剤師
  • マニュアルを守らずに自分ルールで業務をする薬剤師
  • 患者対応は良いが、仕事のできない薬剤師にあたりが強い
  • 完璧主義すぎる薬剤師
  • 他人に厳しく自分に甘い

何かと言い訳をつけて仕事をしない薬剤師

何かと言い訳を付けて仕事をサボろうとする性格の悪い薬剤師もいます。

例えば、

  • シフトを考えるのに忙しい
  • 発注に忙しい
  • 在庫管理が大変

なので管理薬剤師に多い気がします。

こういったサボる薬剤師に「仕事してよ」とか言っても労力の無駄ですし、言ってもしないので腹が立つだけです。

かかわりを持たずに仕事するのがベターです。

マニュアルを守らずに自分ルールで業務をする薬剤師

マニュアルを守らずに自分ルールで業務をする薬剤師もいますよね。

この薬剤師は「自分はこの方法がやりやすいから!」と頑固で、他の人のことを考えてない薬剤師です。

自己中心的でわがままな性格の悪い薬剤師ですね

この薬剤師も「まともな教養をうけてないんだな、、」「可哀そうに」と思って見下すとメンタルケアが楽になりますよ。

無理してでも説得して改善させようとしても無駄なので、極力かかわらないようにしましょう。

患者対応は良いが、仕事のできない薬剤師に対する敵意が強い薬剤師

仕事にこだわりが強い薬剤師に多いですね。

患者対応が良くて仕事ができるので上司からの評価は非常に高いです。

しかし、後輩からは怖がられてて薬局のムードが悪いとかありますね。

これも他の人のことが考えられない薬剤師です。

仕事ができる分、質が悪いので、あたりが強くてメンタルがきついのなら異動願いを出すなどの対策をした方が良いです。

完璧主義すぎる薬剤師

これも上記項目と似ていて、仕事にこだわりが強い薬剤師です。

ミスをすると「こんなのも間違えるの?」「ありえない、、今まで何を習ってきたの?」「向いてないんじゃない?」

罵倒してくるパターンもありメンタルがきつくなります。

対策として異動願いを出すなどの対策をした方がいいです。

他人に厳しく自分に甘い

性格の悪い薬剤師は、自分に対してはだらしなく甘く、他人に対しては厳しい態度を取ります。

彼らと一緒にいると、不条理さやストレスを感じるんですよね。。。

特に他人の欠点ばかり見ている気がして、業務に集中しにくいです。

そういった薬剤師の指摘や注意はプレッシャーになります。

また他人のことばかり言う薬剤師は、自分の行動を反省しない人が多いのでやっかいです。

なぜ性格の悪い薬剤師がいるのか

なぜ薬剤師の性格が悪くなる理由として考えられるのは

薬剤師の仕事が身体的にも精神的にもストレスを感じやすいからです。

薬剤師の仕事は

  • 薬剤師は接客業なのでいろんな人と触れ合う
  • 薬を扱うのでミスが出来ない
  • 薬剤師は命に係わる仕事
  • 完璧を求められる
  • 薬局内は閉鎖的な空間なので人間トラブルになりやすい
  • 女性が多い

といったストレスを感じられるオンパレードです

上記の理由から根はよくてもどんどんと性格がきつくなって「性格が悪い」と感じられやすくなると考えられます。

薬剤師の性格が悪いと世間で話題になっている理由

薬剤師の性格が悪いと世間で噂される理由は下記通り

薬剤師の接客に対する患者の期待と現実とのギャップ

患者は薬剤師に正確で適切な指導を受けつつ、すぐに薬をもらえると思っています。

しかし、実際はそうではなくて「調べないと副作用の詳細が分からない」「忙しくて患者対応に時間が取れない」

ことも多々あります。

また、接客なので言葉遣い、態度、行動などで患者に不満を持つこともあります。

こうした、患者の期待と現実とのギャップによって薬剤師は性格が悪いと世間で噂されるようになりました。

性格の悪い薬剤師と働くときの対処法

性格の悪い薬剤師と働くときの対処法は下記の通り

性格の悪い薬剤師と関わらないようにする

性格の悪い薬剤師と関わらないようにしましょう。

関わらないようにすると言っても多数のやり方があります

  • 相手の感情に合わせない:感情的にならない
  • 距離感を話す
  • 「こういう人なんだからしょうがない」と割り切る
  • 「子供なんだな」と見下す

とにかく性格の悪い薬剤師と関わって原因を考えたり、性格を改善しようとしてはいけません。

労力の無駄ですし、精神的にこちらがきつくなります。

性格の悪い薬剤師と関わらないようにしましょう。

異動願いを出す

性格の悪い薬剤師と関係がどうしようもない時は上司に異動願いを出しましょう。

チェーン薬局ならば正当な理由があれば比較的異動はしやすいはずです。

正当な理由とは

  • 業務に支障をきたす程、仲が悪い
  • コミュニケーションが取れない
  • 精神的にきつい:診断書をもらった

ただ願いを出すだけでなく、根拠と原因を付けて提出しましょう。

これで異動できない場合は下記を参考にしてください

転職する

性格が悪い人とどうしても働きたくない

最終局面「どうしても無理な時」では転職を検討しましょう。

1つポイントとして「転職を自分1人で選んではいけません」

なぜなら、1人では自分に合う薬局をリサーチできても、その情報が本当なのかどうかが判断できないから。

なので、1人で転職先を選ばずに「薬剤転職サイト」を利用しましょう

薬剤転職サイトを使うメリット

メリットは以下の通り

  • 転職にかかる時間と労力が減らせる
  • 多くの求人数を見れる
  • 給与交渉で条件が良くなる
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1人ではできないことが多く、メリットだらけなので薬剤転職サイトを利用しないのは損です

ユム

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まとめ

以上が性格の悪い薬剤師の特徴や対処法でした。

特に退所・転職するなら決断する前から行動しておきましょう。

最初にするのは薬剤師転職サイトの登録です。

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